Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng daga789

Chào mừng bạn đến với daga789 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được phát triển dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và daga789 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") liên quan đến việc truy cập và sử dụng trang web tại địa chỉ daga789.app, bao gồm tất cả các tính năng, dịch vụ, nội dung và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng này.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, đặt cược, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của daga789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi — tất cả đều được tích hợp vào tài liệu này bằng cách dẫn chiếu.

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ đối với tất cả người dùng sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ luôn được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của daga789, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. daga789 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cá cược của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để chúng tôi đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản daga789. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không phải là cá nhân hoặc đại diện của tổ chức nằm trong bất kỳ danh sách trừng phạt, cấm vận hay hạn chế nào do các cơ quan chức năng ban hành.

Khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất trên daga789. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản của bạn bao gồm:

• Giữ bí mật tuyệt đối mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên daga789 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (OTP) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ daga789 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) kịp thời để đảm bảo khả năng khôi phục tài khoản khi cần thiết.

daga789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị ở trên, hoặc do việc bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.

Tất cả giao dịch tài chính trên daga789 được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi nhà cung cấp thanh toán.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký chính chủ dưới tên của bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• daga789 không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp tiền bị thất lạc do bạn nhập sai thông tin chuyển khoản.

Quy định rút tiền:

• Hạn mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với hầu hết các giao dịch thông thường trong giờ cao điểm, tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xác minh thêm.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp. Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn có thể yêu cầu thay đổi phương thức rút tiền qua bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh cần thiết.
• daga789 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

Việc đặt cược trên daga789 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi (đá gà, casino, nổ hũ, xổ số, thể thao) được hiển thị trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng. Các quy tắc này được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• Tính chung thẩm của kết quả: Mọi kết quả trò chơi do hệ thống của daga789 ghi nhận được coi là chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, daga789 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược cho các vòng chơi bị ảnh hưởng.
• Giá trị cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian. Bạn có thể xem hạn mức hiện tại trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Cược đã xác nhận không thể hủy: Sau khi lệnh cược đã được gửi đi và hệ thống xác nhận thành công, bạn không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn lại tiền cược với bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được daga789 xác nhận.
• Tiền thắng cược: Tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản của bạn ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trường hợp có sai sót trong việc ghi nhận tiền thắng, bạn có quyền khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

daga789 cam kết rằng tất cả các trò chơi trên nền tảng sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán kết quả. Kết quả các trận đấu thể thao trực tiếp được lấy từ nguồn dữ liệu độc lập và không thể bị can thiệp bởi daga789.

daga789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp đầu, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện và điều khoản riêng ("Điều Kiện Khuyến Mãi") được công bố kèm theo chương trình khuyến mãi đó.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể. Yêu cầu vòng cược thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng, tùy theo loại khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại, phương thức thanh toán và địa chỉ nhà ở.
• daga789 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• daga789 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là các cam kết đã được ghi nhận trước đó vẫn được thực hiện đầy đủ.

Khi sử dụng nền tảng daga789, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
2. Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc nhằm mục đích gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script tự động hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng daga789 cho mục đích rửa tiền.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính. Trong trường hợp phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho daga789.
6. Hợp tác hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc phân chia lợi nhuận theo cách gian lận.
7. Sử dụng nền tảng daga789 để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc các quy định quốc tế hiện hành.
8. Phát tán, đăng tải hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, tục tĩu, thù địch hoặc gây hại đến cộng đồng người chơi daga789.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng daga789, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và bố cục trang — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của daga789 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để tr uy cập và sử dụng nền tảng daga789 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao gồm:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ nền tảng daga789 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ yếu tố nhận diện thương hiệu nào của daga789 cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của daga789 hoặc tích hợp nội dung đó vào các nền tảng khác.
• Thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering), dịch ngược hoặc giải mã bất kỳ phần nào của mã nguồn phần mềm daga789.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của daga789 sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam năm 2005 (đã được sửa đổi, bổ sung) và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, daga789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm toàn bộ số tiền đặt cược và thua lỗ trong quá trình tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của daga789.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin cá nhân do hành vi của bên thứ ba có chủ đích xấu mà daga789 đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để ngăn chặn.
• Quyết định tài chính cá nhân của bạn dựa trên thông tin từ nền tảng daga789 hoặc từ bất kỳ bên thứ ba nào.

Tổng trách nhiệm tối đa của daga789 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Giới hạn này áp dụng cho tất cả các loại khiếu nại, dù dựa trên hợp đồng, vi phạm pháp luật hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác.

daga789 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm và xem đây là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống tự động khóa hoạt động cá cược của bạn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát thói quen cá cược.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ daga789 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Cả bạn và daga789 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

Bạn có quyền:

• Tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ daga789. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược đang áp dụng.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn muốn chấm dứt việc truy cập nền tảng vì lý do cá nhân, bao gồm lý do sức khỏe liên quan đến cờ bạc.

daga789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Không thể xác minh danh tính của bạn sau khi đã yêu cầu bổ sung tài liệu trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm Điều Khoản, daga789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược trong tài khoản như một hình thức bồi thường thiệt hại. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống từ phía daga789.

daga789 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, vì bất kỳ lý do nào, theo quyết định toàn quyền của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng daga789 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận ngầm định đối với các Điều Khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 11.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc hoạt động của nền tảng daga789, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 06:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ, Tết.
• Chat trực tuyến: Có sẵn trong giao diện nền tảng sau khi đăng nhập.

Đối với các khiếu nại liên quan đến tài chính, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua kênh hỗ trợ khách hàng, các bên đồng ý ưu tiên áp dụng phương thức hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.